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承德市民可以在手机上缴电费了

和合承德网  作者:刘子剑  2015-11-24 13:55

[摘要] 11月18日,记者获悉,今后市民只需在手机上下载“掌上电力”APP,就可以足不出户地查询电量电费、停电公告,并可以完成电费交纳等等。

11月18日,记者获悉,今后市民只需在手机上下载“掌上电力”APP,就可以足不出户地查询电量电费、停电公告,并可以完成电费交纳等等。

据了解,国家电网公司官方手机客户端——“掌上电力”是继原有实体营业厅、智能互动网站外,为广大电力客户提供的一种随时随地全新的“拇指生活体验”服务渠道,也是承德供电公司打造全方位互动服务的重要举措之一。通过这个软件,动动手指,省去了往返营业厅、排队等候等麻烦。随着系统的深入开发,后续您还会享受更多的电力服务。

11月18日,记者扫描国家电网公司的“掌上电力”二维码,通过识别后在手机上下载了这款APP,全程体验了整个缴费过程,方便快捷。记者在用户注册界面,输入用户名、手机号、获取验证码等相关信息完成注册。注册成功后,将注册账户与“用电客户编号”进行关系绑定并开通用电服务后,就可以使用该软件了。(客户编号可以从供电公司的电费交费通知单、电费发票上查询,“用电查询密码”通常为客户编号的后6位,也可拨打8785582或95598进行密码查询和重置)

记者看到,在“我的用电”菜单中有“电量电费”功能,可以查看近三年的年度总电量电费、月度电量电费。若是阶梯电价用电客户,还可以查看用电所处的阶梯档。在“交费购电记录”功能里,可以查询近六个月或指定时间段的交费购电记录。通过 “电费余额”功能,客户可查询账户余额情况。其中,重要的一项,可以通过“支付购电”功能,通过支付宝支付平台,进行交纳电费。也可以为他人代交电费哟,比如儿女将父母的用电户号绑定后,可以替年迈的父母交纳电费。另据了解,“掌上电力”只适合于低压电力客户使用,高压客户不可绑定。另外,卡表客户 “掌上电力”不支持交费,其它功能均可使用。卡表客户仍需到当地营业厅或自助购电机进行购电写卡。

据了解,目前所发布的是“掌上电力”的一期功能,后续还将进一步拓展和优化,随着功能的逐步完善,下一步,掌上电力还可以提供停电公告、网点导航等更多智能互动服务功能。

您可以通过手机应用搜索“掌上电力”APP,下载后点击安装文件进行安装操作。也可以扫描“掌上电力”二维码的方式下载安装。

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